電話

　１１２ — ロシアの緊急サービス（救急車、警察、消防）の共通番号

　以下の番号に個別に電話をかけることもできる。

　１０１ — 消防署

　１０２ — 警察

　１０３ — 救急車

　モスクワ観光情報支援センター 

　+７ ４９５ １２２-０１-１１; +７ ８００ ３００-６１-２２（ロシア語と英語）

　サンクトペテルブルク観光情報支援センター 

　+７ ８００ ２２２-８８-１２（ロシア語と英語）

　これらの番号に電話して、状況を英語で説明したうえ、緊急サービスを呼び出すこともできる。

役に立つリンク

主要なもの

• モスクワにある外国大使館の住所と電話番号（ロシア語）は、こちらをご覧ください。
• サンクトペテルブルクにある外国領事館の住所と電話番号（ロシア語）は、こちらをご覧ください。
• ロシア外務省：公式情報、ビザ取得および滞在に関する規則。
• デジタルサービスの主要ポータルサイト「ゴスウスルーギ」（「国のサービス」を意味する）gosuslugi.ru（ロシア語） 

チケットとホテル

• ロシア国内の航空便のチケットを、ロシアの銀行カード「MIR」で購入（ロシア語、英語、中国語）。アエロフロート、ポベーダ、S7、ウラル航空。
• ロシア国内の鉄道（ロシア鉄道）のチケットを、ロシアの銀行カード「MIR」で購入（ロシア語と英語）――РЖД
• ロシア国内の航空便と鉄道のチケットを、VISA、MasterCardの銀行カードで購入――onetwotrip.com
• ロシアのホテルを、ロシアの銀行カード「MIR」で予約（ロシア語、英語、中国語）— ostrovok.ru
• ロシアのホテルを、VISA、MasterCardの銀行カードで予約— zenhotels.com, onetwotrip.com

外国人向け医療サービス

モスクワで英語対応が可能な民間クリニック

• MEDSI ―― medsi.com
• ヨーロッパ医療センター―― emcmos.ru/en

役に立つアプリ

交通

• Yandex Go――タクシー、調理済み食品、商品の配達、宅配サービス（Google Play または App Storeでダウンロード）
• シティモビル――タクシー（Google Play または App Storeでダウンロード）
• Yandex Maps――ロシアの都市と道路の詳細な地図（Google Play またはApp Store でダウンロード）
• Yandex-Metro――ロシアの地下鉄路線図（Google Play または App Storeでダウンロード）

翻訳

• Yandex Translate（Google Play または App Store でダウンロード）

食事と食料品の配達

• Samokat（Google Play または App Store でダウンロード）
• Delivery Club（Google Play または App Store でダウンロード）
• Yandex Eats（Google Play または App Store でダウンロード）

エクスカーションとツアー

RUSSPASS  

　ホテルの予約、航空券、バスや電車のチケットの購入、レストランの予約、美術館のチケットの購入など、様々な用途に対応している。このプラットフォームでは、ロシアの数百の都市で、ツアー、小旅行、観光ルート、観光スポットなどが提供、紹介されている（Google Play または App Store でダウンロード）。

Tripster  

　ロシアのさまざまな都市の地元民が提供するユニークなエクスカーション（Google Play またはApp Store でダウンロード）。

エルミタージュ美術館の音声ガイド

　サンクトペテルブルクを代表する美術の殿堂の概要とテーマ別音声ガイド。インターネット接続がなくても利用できる（Google Play またはApp Store でダウンロード）。